Nie wszystkich modyfikacji da się dokonać za pomocą systemów zarządzania treścią (CMS). Dotyczy to również procesu rozwijania serwisu WWW, który jest tworem dynamicznym i powinien rozwijać się razem z firmą. W przypadku nieco bardziej skomplikowanych zmian, w rozwój witryny muszą być zaangażowane osoby posiadające stosowne kompetencje, umiejętności, oprogramowanie i uprawnienia.

Wiele przedsiębiorstw posiada co prawda własny personel IT, jednak firmowi informatycy dedykowani są zazwyczaj do zadań innego typu. Zajmowanie się – skomplikowaną w dzisiejszych czasach – stroną WWW, nie leży ani w ich kompetencjach, ani obowiązkach, których prawdopodobnie i tak mają bez liku.

Nieregularne dokładanie dodatkowych obowiązków niewyspecjonalizowanemu w rozwijaniu zaawansowanych serwisów WWW personelowi prowadzi często do powstawania zjawiska bezwładności i kongestii w realizacji zlecanych przez dział marketingu, czy biuro zarządu - zadań. Specjalistyczna agencja te same zadania jest w stanie realizować niemal "od ręki".

W przypadku bardziej zaawansowanych modyfikacji, poza personelem IT w procesie rozwoju witryny i tak muszą uczestniczyć inni specjaliści. Na styku tej współpracy powstaje czasami rozmycie kompetencji i odpowiedzialności.

Powierzenie technicznej opieki nad stroną agencji, która ją zrealizowała, jest gwarancją ciągłej, bardzo wysokiej jakości serwisu WWW. W procesie rozwoju witryny stosowane są wówczas te same założenia kreacyjne, standardy techniczne i normy jakościowe.

Z podpisaniem umowy wiąże się kilka dodatkowych korzyści - m.in. wsparcie techniczne w zakresie eksploatacji serwisu WWW, doradztwo w zakresie doboru technologii internetowych do realizacji nowych zadań, doradztwo w zakresie dalszego kreowania wizerunku w sieci, itp.

Osoby odpowiedzialne w przedsiębiorstwach za marketing bądź sprzedaż doceniają poczucie pewności, że w każdej chwili mogą się zwrócić do fachowców w sprawie wykonania konkretnego zadania związanego ze stroną WWW.

Umowa serwisowa pozwala na precyzyjne oszacowanie kosztów eksploatacji serwisu WWW, jego aktualizacji i dalszego rozwoju.

Prace projektowe i wdrożeniowe z zakresu kreacji nowych oraz modyfikacji istniejących elementów graficznych serwisu WWW

Prace techniczne przy stronach WWW mające na celu ich modyfikacje, aktualizacje bądź rozwój

Wsparcie techniczne z zakresu utrzymania i eksploatacji serwisu internetowego

Prace programistyczne przy aplikacjach serwisów internetowych mające na celu dostosowanie ich do pojawiających się nowych wersji środowisk systemowych

Doradztwo w zakresie marketingu i PR on-line oraz kreacji wizerunku w Internecie

Doradztwo techniczne w zakresie wyboru technologii internetowych i ich wykorzystania w biznesie

Łatwy i wygodny proces dalszego rozwijania witryny

Oszczędność na kosztach oprogramowania, szkoleń

Redukcja bezwładności działania, kongestii zadań

Konsolidacja kompetencji, konsolidacja odpowiedzialności

Utrzymanie ciągłej, wysokiej jakości serwisu WWW

Doradztwo i wsparcie techniczne - zawsze pod ręką

Pewność ciągłej, fachowej obsługi

Kontrola kosztów eksploatacji i rozwoju strony WWW